Contacter directement le chef de la filière : 05 96 42 28 18.

La filière:

Sous les ordres d’un sous officier supérieur en charge de la section tourisme, cette filière est composée de :

• 1 engagé volontaire du service militaire (EVSMA).
• 2 volontaires techniciens (VT).
• 10 volontaires stagiaires (VS).

Cette filière effectue 2 recrutements par an. 

Recrutements 2019 : 10 stagiaires en avril et 10 stagiaires en septembre.

Le métier

Le métier d'agent d'accueil touristique s’exerce dans des structures telles que :

• Les offices de tourisme.
• Les sites touristiques.
• Les sites liés aux activités de loisir.
• Les structures d’hébergements touristiques.

L’agent d’accueil touristique peut être amené à effectuer plusieurs tâches différentes :

• Accueil de visiteurs, accueil téléphonique, prise de réservations.
• Conception de visites, d’excursions.
• Réalisation de dépliants touristiques, de brochures.
• Maintien de l’esthétique du lieu d’accueil et entretien.
• Participation à l’organisation de manifestations, festives ou culturelles.

La formation

Elle débute par 1 mois de  Formation Militaire Initiale.

D’une durée de 10 mois, la formation professionnelle enchaîne cours et mise en application au RSMA,  période d’application en entreprise et Formation complémentaire. La formation d’agent d’accueil touristique dispensée au RSMA de la Martinique  vise à :

• A dispenser aux stagiaires les connaissances requises pour exercer efficacement le métier d’agent d’accueil.
• A dispenser aux stagiaires les connaissances requises pour poursuivre une formation vers un module AFPA pour obtenir le titre V "agent d’accueil touristique".
• A donner des bases d’anglais.
• A développer les qualités requises pour ce métier telle que la patience, le travail en équipe, l’ouverture d’esprit, le sourire permanent et l’organisation.
• A développer des connaissances dans les domaines  l’histoire, la géographie et l’art.

Durant leur formation, les stagiaires sont régulièrement mis en situations réelles :

• Lors de cérémonies, de cocktails ou de prestations internes au régiment.
• Lors de chantiers pratiques externes sur l’ensemble de l’île.
• Lors d’une période d’application en entreprise (PAE) de 3 semaines.

La formation débouche sur des emplois directs d’agent d'accueil touristique ou sur des poursuites de formations en métropole ou en Martinique.